בלוג
קורסים מקצועיים עם התחייבות לעבודה

כולם רוצים להפוך למנהלי מוצר בהייטק

עודכן בתאריך:25 יולי 2022


מיליארדים של אנשים משתמשים באפליקציית וואטסאפ. ובכל זאת רק לפני שנה נוסף פיצ'ר ששינה לרבים את החיים: האזנה במהירות כפולה להודעות. תחשבו כמה שעות האזנה נחסכו לאנשים. למשל, הורים שצריכים לג'נגל בין עבודה לילדים או מנהלים שצריכים להתנהל במקביל בין משימות רבות. מי שעומדים גאים מאחורי כל מוצר טכנולוגי הם מנהלי המוצר. 

אם צוללים קצת לעומק אז אפשר להגדיר את התפקיד שלהם באופן הבא: מנהל מוצר, או Product Manager באנגלית, הוא תפקיד שבדרך כלל קיים בחברות הייטק. מנהל המוצר מזהה את צרכי הלקוחות של החברה, קובע את החזון המוצרי, מתעדף את המשימות החשובות על פני אחרות, ובאופן כללי דואג שהמוצר או השירות אותו החברה מציעה באמת עונה לצרכים והכאבים של הלקוחות שלה. 

חלק מרכזי מהעבודה של מנהלי מוצר זו עבודה צמודה עם מספר צוותים בארגון. החל מצוות הפיתוח שביחד איתו הם מוציאים לפועל פיצ'רים חדשים, אנשי מכירות שלהם מנהלי המוצר דואגים לחדד את האופן שבו צריך למכור את המוצר ועד לאנשי ההנהלה שאיתם צריך ליישר קו לגבי 'החזון' המשותף. 

רוצים עוד דוגמה להמחשה: מכירים את אפליקציית Shazam? האפליקציה שבה משמיעים קטע קצר משיר והיא מזהה עבורכם את השיר. אבל איך עושים מזה כסף? Shazam מקבלת כסף על 'דמי הפנייה' כלומר אם הגעת דרך החיפוש ב-Shazam לאפליקציית השמעה כמו Apple Music או Spotify היא תתוגמל על כך. הבעיה שעמדה מול מנהלי המוצר ב-Shazam היא איך להגדיל את מספר הגולשים שעושים שימוש באפליקציה. לכן הם הוסיפו אפשרויות כמו שיפור איכות סינון הרעשים וכך לגרום ליותר גולשים להיעזר ב-Shazam; הוספת תמיכה בשירים בשפות נוספות מעבר לאנגלית; שיפור מנגנון מהירות התגובה של האפליקציה. כל אלה הביאו לזינוק במספר המשתמשים. 

מה עושים מנהלי מוצר?
מנהלות מוצר בהייטק

מה עושים מנהלי מוצר?

בניגוד לתחומים מוגדרים כמו 'תכנות' ו-'עיצוב גרפי' אין דרך אחת נכונה להיות מנהל מוצר. אופי התפקיד משתנה מאוד ותלוי בארגון או בחברה, כמו גם בגודל שלה והתרבות הארגונית. 
ובכל זאת אם מחפשים קו משותף לדרישות המצופות ממנהלי מוצר ניתן להצביע על כמה היבטים: 
הבנת צרכי החברה: כלומר מה הבעיה/קושי שאותו רוצים לפתור. חשבו למשל על פייסבוק שהשיקה מגוון רחב של אימוג'ים כי היא הבינה שהגולשים ברשת רוצים להביע יותר רגשות ממה שהמערכת אפשרה. 

ידע טכנולוגי:

התאמת המוצר לשינויים בשוק. למשל חברת Apple הבינה ב-2007 שהמכשירים הסלולאריים עובדים בצורה מסורבלת ולכן היא פיתחה מסך טאץ'. מנהל מוצר צריך להכיר את האפשרויות הטכנולוגיות הקיימות לפחות באופן כללי. 

שיווק:

לא תמיד, אבל במקרים רבים מנהלי מוצר משמשים גם כ- PMM (Product Marketing Manager).
כלומר הם עומדים מאחורי המסר השיווקי של החברה ומשקפים אותו למחלקת המוצר, המכירות והתמיכה. 

ניהול זמן:

העבודה מול צוותים שונים במקביל היא אתגר משמעותי איתו כל מנהל מוצר צריך להתמודד, וחלק משמעותי מכך הוא תיעדוף פרויקטים. מכיוון שכל הזמן נכנסים פרויקטים שונים בעלי אופי שונה: דחופים אבל פשוטים לביצוע, ארוכים אבל מורכבים, דחופים ומורכבים וכו', מנהל המוצר צריך להבין את אופי המשימה, ואת המשאבים העומדים לרשותו, ולתעדף את המשימות על מנת לעמוד במטרה שלו – השלמת הפרויקט בצורה הטובה ביותר, בזמן שהוקצה לכך. 

כולם רוצים להיות מנהל מוצר בחברות הייטק מצליחות

התכונות החשובות שלא כתובות בשום מקום עבור אנשי Product Manager

לצד המיומנות הטכנולוגית, ישנן כמה יכולות 'רכות' הקשורות לאופי של מנהלי המוצר שיקבעו במידה רבה את הצלחתו. 
התכונה הראשונה היא יכולת הקשבה ותקשורת בינאישית טובה. יכולת הקשבה נדרשת כדי להבין את הצרכים של כל אחד מן הגורמים. תקשורת נדרשת כדי להעביר את המסר של הגורמים השונים ולדאוג לכך שהוא יתקבל בהבנה. אם מנהלי המוצר קשובים אבל לא יודעים להעביר את המסרים, סביר שמה שיקרה הוא מצב של 'חיכוכים' ואי הסכמה בין הצוותים ללקוח. אם מנהלי המוצר לא קשובים, ייווצר 'טלפון שבור' עוד בשלב הראשוני. 
התכונה השנייה היא למידה אינטנסיבית. מנהלי מוצר מתמודדים עם כמות גדולה של קבלת החלטות מדי יום. כדי להכריע בהן בצורה טובה מנהלי המוצר צריכים כל הזמן להיות בלמידה: מהן המגמות בשוק, מי הם המתחרים החדשים, שינויים בדרישות של הלקוחות ועוד.

איך ואיפה לומדים ניהול מוצר? 

האקריו משיקה כעת את קורס ניהול מוצר עם התמחות ב-PMM, המקיף ביותר בישראל. הקורס מתאים לעובדים בעלי ניסיון ורקע בפיתוח מוצרים טכנולוגיים או ליזמים בנשמתם שמעוניינים לקבל כלים ומתודולוגיות עבודה הנהוגות בתחום. האקריו הוא מרכז ההכשרה היחיד בישראל המתחייב לעבודה כמנהלי מוצר לבוגרי הקורס. 
מטרת הקורס היא לספק לכם הכשרה מקיפה כמנהלי מוצר. כך תוסיפו לסט המיומנויות הקיים אצלכם כישורים נוספים שיאפשרו לכם למצות את הפוטנציאל שלכם. במהלך הקורס תלמדו נושאים כמו מחקר שוק, חווית משתמש, תכנון Roadmap, מתודולוגיית מוצר, סקירת כלי עבודה אופייניים כמו Miro / Trello ועוד. 
הקורס כולל פרויקט מעשי כולל ליווי של מרצי הקורס. 
להורדת הסילבוס לחצו כאן או השאירו פרטים ויועץ לימודים יחזור אליכם בהקדם 

רוצה לשמוע עוד?


לסילבוס הקורס


פוסטים קשורים

ניהול רשתות ואבטחת מידע
קורס IT אונליין
איתמר מרילוס | 12 מרץ 2022
מקצוע ה-IT הפך למבוקש מאוד בשנים האחרונות. כמה מבוקש? רק בארה"ב לבדה מועסקים בתחום יותר משני מיליון עובדים. אפשר לחשוב על זה ככה: הרי בכל מקום קיימות כיום רשתות מחשבים. בין אם מדובר ב-Microsoft, משרד פרסום קטן או רשת בתי מרקחת – הכל היום מרושת. כך נולד הצורך בכמה שיותר אנשי IT שיהיו אחראים על … Continued
Thumb_Choosing
מה כדאי ללמוד – המדריך השלם לבחירת המקצוע
אורטל סופר | 9 ינואר 2022
מה אתם רוצים לעשות כשתהיו גדולים? שאלה שכולנו נשאלנו בילדות ואפשרה לקחת את הדמיון הכי רחוק שאפשר. ובטח גם אתם חלמתם להיות כמו גיבורי הילדות שלכם. אם זה רופאה שמרפאה מחלות כמו אמא או בכלל כדורגלן-על כמו רונאלדו הברזילאי. מה שבטוח, אף אחד מאתנו לא באמת חשב מה כדאי ללמוד.
high-tech-education
לימודי הייטק – גם אתה יכול להגיע לשם
סער כהן | 9 ינואר 2022
בעולם המודרני, כמעט כל אדם רוצה שתהיה לו קריירה מכובדת, מאתגרת ועם משכורת גבוהה. ברוב המקרים, אנשים גילו שהפתרון המושלם לכך הוא עולם ההייטק, המכיל אינספור תחומים ומקצועות...
Thumb_IT
למה לי IT בכלל? קורס רשתות, קורס אבטחת מידע
סער כהן | 9 ינואר 2022
אם קורס רשתות סיקרן אותך, ייתכן שתרצה לשמוע עוד על העולם הזה. מנהלי רשתות העוסקים גם באבטחת רשתות קיימים כמעט בכל ארגון. קרא עוד
רוצה לשמוע עוד?

phone mobile icon שיחה
chet icon צ'אט
email mobile icon לפרטים

מדיניות הגנת הפרטיות

×

אנו מודים לכם על שבחרתם לעשות שימוש באתר Hacker-u (להלן: "האתר").

האתר מופעל על ידי האקר-יו בע"מ (להלן: "החברה") לטובת איסוף פרטים ויצירת קשר עם מתעניינים בלימודי מקצועות הי-טק.

לתשומת לבכם, המידע המוצג באתר הינו כללי בלבד. למידע ספציפי ניתן להשאיר פרטים בעמוד ויועץ לימודים מטעם החברה יחזור אלכם במהרה.

מטעמי נוחות בלבד, האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לשני המינים בצורה שווה.

לכל מידע נוסף ניתן לפנות בכתובת הדואר האלקטרוני שבסיפא לתקנון זה.

בגלישתך באתר זה הנך ( "להלן: "הגולש") מקבל ומסכיה לתנאים ולמדיניות הפרטיות כמפורט להלן. מדיניות הפרטיות מתייחסת לסוג המידע שתספק לנו או מידע אשר אנו נלמד משימוש שתעשה באתר.

שמירה על פרטיותך:

1. פרטיות הגולש חשובה לנו מאוד. אנו מנהלים את האתר בסטנדרט האבטחה הגבוה ביותר ע"מ לשמור על פרטיך ולהגן על המידע שתמסור לנו בצורה הטובה ביותר.

2. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ושואפים לעמוד בכל דרישות החוק לעניין כיבוד הפרטיות וההגנה על מידע אישי. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ועל שמירת פרטי הזיהוי האישיים שלך.

3. אנו אוספים מידע אישי אודותיך רק כאשר אתה תספק לנו אותו באופן ספציפי וביודעין. אנו מאמינים, כי אתה צריך לדעת בדיוק איזה מידע אישי אנו אוספים וכיצד אנו מתכוונים להשתמש בו בטרם תחלוק אותו עמנו. אנו עשויים לבקש ממך מידע אישי כגון שם, מספר טלפון, כתובת וכתובת דואר אלקטרוני. אנו עושים זאת רק כאשר אתה מבקש מידע או מבקש להירשם לשירותים הטעונים הרשמה או מנוי.

4. כאשר אנו מתכוונים להשתמש במידע האישי שלך, אנו מבקשים זאת מראש, על מנת שתחליט אם אתה רוצה לספק לנו את המידע או לא.

5. מידע המאפשר זיהוי אישי שלך, יישמר בסודיות מוחלטת. פרטי זיהוי אישיים שאתה מספק לנו לא יהיו זמינים לצדדים שלישיים ללא אישור מפורש שלך.

6. אנו מדגישים כי לא חלה חובה חוקית למסור את המידע.

המידע שייאסף והשימוש שיעשה בו:

1. אנו מגבילים את בקשותינו לקבלת מידע אישי בסיסי בלבד, כגון:

א. שם מלא

ב. מספר טלפון

ג. כתובת דואר אלקטרוני

2. אנו מגבילים את איסוף המידע האישי למידע שאנו מאמינים כמינימלי ביותר על מנת לספק לך את השירותים המוצעים באתר או באמצעותו.

3. המידע אשר יימסר ישמש לטובת גבייה, שליחת דיוור ישיר וקשר עם הלקוח, שליחת דבר פרסומת, ניוזלטר והודעות שיווקיות; טיוב נתונים, מתן שירותים ללקוחות, ניהול מועדון לקוחות, ניהול מידע על תלמידים / סטודנטים / משתלמים, ניהול מכירות, שיווק וגיוס לקוחות.

4. המידע שתעביר לנו לא יימסר על ידינו לצדדים שלישיים בתמורה ו/או ללא תמורה אלא אם תיתן את הסכמתך לכך מראש ו/או לדרישת רשות מוסמכת.

Cookies (עוגיות):

1. קובץ Cookie הוא קובץ המכיל חלקים מסוימים של מידע שהאתר יוצר במחשבך בעת הגלישה באתר. הקובץ מאפשר שמירת מידע לגבי העדפותיך בכל הקשור בשימוש באתר.

2. על מנת לשפר את חוויית הגלישה שלך באתר, האתר משתמש ב- Cookies. רוב הדפדפנים כיום יודעים לזהות מתי "Cookie" מוצע, ולאפשר לך לסרב או לקבל אותו. אם אינך בטוח אם לדפדפן שלך יש יכולת זו, עליך לבדוק עם יצרן התוכנה או ספק שירותי האינטרנט שלך. איננו משתמשים בקבצי Cookie כדי לעקוב אחר הרגלי הניווט של המבקרים שלנו.

גישתך ושליטתך בפרטי הזיהוי שלך:

באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות, בכל עת, על ידי פנייה אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל שלהלן:

1. לבדוק איזה מידע אישי שלך יש בידנו, אם בכלל.

2. לשנות/לתקן את הפרטים אשר בחרת להעביר לנו.

3. לבקש מאתנו למחוק כל מידע שנאסף אודותיך (יחד עם זאת יש לדעת כי, לא נוכל לספק שירותים מסוימים ללא המידע).

4. להביע כל חשש כלשהו שיש בידך לגבי השימוש שנעשה במידע אישי שלך.

קניין רוחני:

כל זכויות בכל המושא לזכויות קניין רוחני, המופיע ו/או מוצג באתר, הינו בבעלות החברה בלבד ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור החברה מראש ובכתב.

יצירת קשר:

ניתן ליצור עמנו קשר בכל עת בכתובת הדואר האלקטרונית הבאה info@hackeru.co.il

להורדת
הסילבוס