זו אמנם קלישה, אבל קלישאה נכונה: תמונה אחת שווה אלף מילים. לא אחת- תמונה אחת מייתרת כל צורך במלים. היא מדברת בעד עצמה, משיבה, בעצם נוכחותה, תשובה על שאלות העשויות להישאל על אודות המוצר שמצולם בה. מוצרים בחנות וירטואלית שבהם יש תמונה ומפרט טכני נותנים לצרכן הפוטנציאלי מידע חשוב ביותר על אודות המוצרים. חנות מקוונת מחייבת תכנון וביצוע מקצועיים ביותר. עליה להציע מבחר מגוון של מוצרים, לאפשר גלישה נוחה וחווייתית, להפוך את תהליך הרכישה לפשוט וקל. כל חנות אינטרנטית אמורה להיות חנות אטרקטיבית. חשוב להציג בה את המוצרים לפי קטגוריות. לגולש/לצרכן אין זמן וחסרה סבלנות. הוא ממהר. אצה לו הדרך. אם לא ימצא בחנות את מבוקשו בתוך זמן קצוב, קצר ביותר, הוא יגלוש ויחפש אותו באתר אחר.

חיים בסרטון

סרטונים מהווים לא רק מקור מידע חשוב אלא אמצעי שיווקי, גורם מוטיבציוני. הם מניעים לפעולה. סרטונים שבהם מוצג מוצר באופן חזותי, חדשני, בצבעים עזים, באופן המדמה בקירוב מרבי את המוצר בתמונה למוצר במציאות, עשויים להיות שובר השוויון ולהניע את הגולש להיהפך ללקוח. מוצרים בחנות וירטואלית שמוצגים בסרטון מקבלים אוויר וגוף כלשונו של המשורר. התנועה והדינמיות מאפשרים להמחיש את אופן הפעולה ואת התועלת בשימוש. סרטונים שמתממשקים לרשתות חברתיות וכמו כן מופיעים ביוטיוב עשויים להשיג אפקט עצום.

הסרטון כאמצעי שיווקי אפקטיבי

סרטון מהווה אמצעי שיווקי עצמתי ויעיל. תפקידו, חשיבותו ותועלתו של סרטון בחנות מקוונת הוא רב ביותר, בין אם מדובר בסרטון תדמית ובין אם- קל וחומר- מדובר בסרטון הדרכה. הסרטון מייתר את הצורך במלים או מעשיר ומעצים את ההסבר על אודות אופן השימוש. אכן – אין טוב ממראה עיניים. ודאי חשוב לכם להיתפס כאנשי מקצוע רציניים ואמינים, לכן חשוב ביותר להפיק את הסרטונים באמצעות אנשי מקצוע המאומנים ומיומנים בהפקתם. ההשקעה בסרטון מושקע היא הוצאה הכרחית אבל בעיקר- כדאית ומשתלמת. היא ודאי תחזיר את עצמה בתוך זמן קצר. חשוב להפיק את הסרטון לאחר הגדרה ואפיון של המוצר וגם לאחר תיאום ציפיות. ניסיונם של בעלי חנויות מקוונות מוכיח, כי מכירת מוצרים בחנות וירטואלית עולה לא אחת באופן משמעותי כאשר באתר משולבים סרטוני הדגמה.